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Norma incentiva a qualidade dos processos de uma organização, através da aplicação de importantes requisitos. Agrojet é pioneira em certificação ISO 9001 no Oeste Paulista
Divulgação/Agrojet
A Agrojet, empresa de materiais de irrigação com 30 anos de experiência, situada no município de Presidente Prudente (SP), ganhou pela terceira vez a certificação ISO 9001 :2015.
A responsabilidade da obtenção e manutenção da norma que incentiva a qualidade dos processos de uma organização, exige que a empresa tenha uma rastreabilidade total, desde a aquisição da matéria prima e outros insumos até a chegada dos produtos nos mais distantes pontos de venda. E para isso, todos os processos da empresa recebem constantes auditorias internas e externas.
Com o objetivo de melhorar o desempenho da nossa organização para o alcance de um alto nível de qualidade em nossas operações, a Certificação ISO 9001 viabilizou o cumprimento de requisitos legais e regulatórios, nos ajudando a conquistar novos clientes e a identificar oportunidades e riscos que antes não eram identificados.
Agrojet é pioneira em certificação ISO 9001 no Oeste Paulista
Divulgação/Agrojet
Além da preocupação com o produto, o recurso também assegura a conformidade com as boas práticas, leis e normas.
O resultado conquistado só foi possível graças a processos estruturados, que geraram resultados para os clientes internos e externos de forma contínua.
Considerando um mercado cada vez mais exigente, a satisfação do consumidor é parte essencial do sucesso da Agrojet, por isso os procedimentos precisam estar de acordo com os seguintes aspectos:
Foco no cliente: colocar a experiência do cliente como o centro das motivações na empresa, uma vez que, sem clientes, não há demanda;
Liderança: mais do que apenas direcionar, os líderes devem motivar o desempenho dos colaboradores e desenvolver os talentos singulares de cada colaborador;
Engajamento das pessoas: os colaboradores precisam ver propósito em suas funções, capacitando-se para melhorar seu desempenho e de sua equipe;
Abordagem de processo: tratar cada procedimento como parte de uma cadeia é essencial para a criação de um sistema interligado e eficiente;
Melhoria: a melhoria deve ser sempre contínua, pois a excelência depende de progresso constante;
Tomada de decisão baseada em evidências: qualquer decisão deve ser baseada em fatos e dados, sem achismos ou intuições; e
Gestão de relacionamento: cultivar relações com clientes stakeholders para fortalecer a imagem da empresa no mercado e garantir melhores condições em futuras negociações.
Agrojet é pioneira em certificação ISO 9001 no Oeste Paulista
Divulgação/Agrojet
Contato
A Agrojet fica na Rua Vicente Mele, 575, no Conjunto Habitacional Ana Jacinta, em Presidente Prudente.
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Fonte: G1